ভারতের অসংগঠিত গার্হস্থ্য সেবা খাতে এক অভাবনীয় বিপ্লব ঘটিয়েছেন ২৩ বছর বয়সী তরুণী উদ্যোক্তা অঞ্জলি সারদানা। ২০২৪ সালে যুক্তরাষ্ট্রের জর্জটাউন ইউনিভার্সিটি থেকে বায়োলজিতে প্রথম স্থান অধিকার করে স্নাতক শেষ করার মাত্র ১২ মাসের মাথায় তিনি তার স্টার্টআপ ‘প্রোন্টো’-কে প্রায় ১০০ মিলিয়ন ডলার বা ৮০০ কোটি টাকার কোম্পানিতে রূপান্তরিত করেছেন। বর্তমানে গুরগাঁও থেকে শুরু হওয়া এই উদ্যোগ ভারতের প্রধান মেট্রো শহরগুলোতে এক বিশাল ব্যবসায়িক মডেলে পরিণত হয়েছে।

সমস্যা যখন সম্ভাবনার পথ

ভারতে গৃহকর্মী বা সহায়ক খোঁজার সনাতন ও অগোছালো পদ্ধতিকে একটি কাঠামোর আওতায় আনাই ছিল অঞ্জলির মূল লক্ষ্য। ২০২৫ সালের শুরুতে প্রতিষ্ঠিত ‘প্রোন্টো’ মূলত ঘর পরিষ্কার, বাসন মাজা বা কাপড় কাচার মতো কাজের জন্য প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মী সরবরাহ করে। মাত্র ১০ মিনিটের মধ্যে সেবা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি এই অ্যাপটিকে দ্রুত জনপ্রিয় করে তুলেছে। এর ফলে গ্রাহকরা যেমন মানসম্মত সেবা পাচ্ছেন, তেমনি নারী কর্মীদের জন্য তৈরি হয়েছে একটি নিরাপদ ও সুনিশ্চিত কর্মসংস্থান।

কঠিন লক্ষ্য ও অসামান্য প্রবৃদ্ধি

অঞ্জলির এই সাফল্যের পেছনে রয়েছে গভীর বাজার বিশ্লেষণ ও বাস্তব অভিজ্ঞতা। পড়াশোনার পাশাপাশি তিনি মরগান স্ট্যানলি ও বেইন ক্যাপিটালের মতো বিশ্বখ্যাত প্রতিষ্ঠানে কাজ করে আর্থিক বাজারের কৌশল রপ্ত করেছিলেন। শুরুতে দৈনিক মাত্র ১৭০টি বুকিং দিয়ে যাত্রা শুরু হলেও, বর্তমানে দিল্লি, মুম্বাই ও বেঙ্গালুরুর মতো শহরগুলোতে প্রতিদিন প্রায় ১৮,০০০ বুকিং সামলাচ্ছে প্রোন্টো। প্রযুক্তি ও দক্ষ ব্যবস্থাপনার সমন্বয়ে এই অসামান্য প্রবৃদ্ধি বিনিয়োগকারীদের নজর কেড়েছে।

ভবিষ্যৎ চ্যালেঞ্জ ও বিনিয়োগ

২০২৬ সালের মার্চ মাসে ‘এপিক ক্যাপিটাল’ ও ‘জেনারেল ক্যাটালিস্ট’-এর মতো সংস্থা থেকে ২৫ মিলিয়ন ডলার তহবিল সংগ্রহ করার পর কোম্পানিটির বাজারমূল্য ১০০ মিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। যদিও বাজারে ‘ইনস্টাহেল্প’-এর মতো শক্তিশালী প্রতিদ্বন্দ্বী রয়েছে, তবে অঞ্জলির দূরদর্শী নেতৃত্ব ও সেবার মান প্রোন্টোকে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে রাখছে। এই সাফল্য ভারতের স্টার্টআপ ইকোসিস্টেমে তরুণ প্রজন্মের সক্ষমতার এক অনন্য দৃষ্টান্ত হয়ে দাঁড়িয়েছে।

এক ঝলকে

• ২৩ বছর বয়সী অঞ্জলি সারদানার স্টার্টআপ ‘প্রোন্টো’ মাত্র এক বছরে ৮০০ কোটি টাকার কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে।
• অ্যাপের মাধ্যমে মাত্র ১০ মিনিটে গৃহকর্মী ও পরিচ্ছন্নতা সেবা নিশ্চিত করাই এই প্রতিষ্ঠানের মূল বৈশিষ্ট্য।
• বর্তমানে প্রতিদিন ১৮,০০০-এর বেশি বুকিং সম্পন্ন করে ভারতের পাঁচটি প্রধান শহরে সেবা দিচ্ছে এই প্ল্যাটফর্ম।
• সাম্প্রতিক সময়ে ২৫ মিলিয়ন ডলারের নতুন বিনিয়োগ পাওয়ায় কোম্পানিটির মোট মূল্যায়ন ১০০ মিলিয়ন ডলার ছাড়িয়েছে।