দিগারু স্টেশনের কাছে কলকাতা-সাইরাং এক্সপ্রেস দুর্ঘটনার কবলে পড়েছে। এই দুর্ঘটনায় ট্রেনটির ইঞ্জিন এবং পাঁচটি বগি লাইনচ্যুত হয়েছে। ঘটনার পর থেকে রেল পরিষেবা স্বাভাবিক করতে তৎপর হয়েছে কর্তৃপক্ষ। যাত্রীদের সহায়তার জন্য কাটিহার, কিশানগঞ্জ, নিউ জলপাইগুড়ি, গুয়াহাটি, লামডিং এবং বদরপুর সহ মোট আটটি জায়গায় কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে। দুর্ঘটনাগ্রস্ত যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি বিশেষ ট্রেনের ব্যবস্থা করা হয়েছে এবং তাদের জন্য পানীয় জল ও প্রয়োজনীয় সামগ্রী পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে।

রেল সূত্রে খবর, এই দুর্ঘটনার জেরে গুয়াহাটি-হাইবরগাঁও ডিএমইউ ট্রেনটি বাতিল করা হয়েছে। এছাড়া নিউ আলিপুরদুয়ার জংশন থেকে মরিয়ানি জংশনের মধ্যে চলাচলকারী ইন্টারসিটি এক্সপ্রেসের যাত্রাপথ সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে। ট্রেনটি এখন শুধুমাত্র কামাখ্যা পর্যন্তই যাতায়াত করবে।

অন্যান্য ট্রেনের ক্ষেত্রেও রুট পরিবর্তন করা হয়েছে। ১২০৬৭ গুয়াহাটি-জোরহাট টাউন জনশতাব্দী এক্সপ্রেস ট্রেনটি পানবাড়ি পর্যন্ত যাবে। পাশাপাশি ১৫৬২৭ কোয়েম্বাটোর-শিলচর এক্সপ্রেস ট্রেনটির যাত্রাপথ সংক্ষিপ্ত করে পানিখাইটি পর্যন্ত সীমাবদ্ধ রাখা হয়েছে। রেলের পক্ষ থেকে পরিস্থিতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে এবং যাত্রীদের অসুবিধার কথা মাথায় রেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।