ধরুন, দোকানে ৫,০০০ টাকার কেনাকাটা করে পেমেন্ট করার জন্য কিউআর (QR) কোড স্ক্যান করলেন। কিন্তু দোকানদার জানালেন, UPI-তে পেমেন্ট করলে বাড়তি ২০ টাকা ফি দিতে হবে। আপনি কি সেই বাড়তি টাকা দেবেন, নাকি পেমেন্ট বাতিল করে নগদ টাকা বা কার্ড বের করবেন?

আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে কার্যকর হতে যাওয়া UPI পেমেন্টের নতুন MDR (Merchant Discount Rate) নিয়ম ঘিরে এমনই এক বড় প্রশ্ন দেখা দিয়েছে। লোকালসার্কেলস (LocalCircles)-এর এক সাম্প্রতিক সমীক্ষায় উঠে এসেছে চাঞ্চল্যকর তথ্য—যদি দোকানদাররা গ্রাহকদের ওপর এই অতিরিক্ত ফি চাপিয়ে দেন, তবে ৭৬% ব্যবহারকারীই UPI ছেড়ে নগদ, কার্ড বা অন্যান্য বিকল্পে ফিরে যেতে প্রস্তুত।

১৫ অক্টোবর থেকে কী বদলাচ্ছে?
সরকারের নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী:

২,০০০ টাকার বেশি পার্সন-টু-মার্চেন্ট (P2M) UPI লেনদেনের ক্ষেত্রে ০.৪% MDR প্রযোজ্য হবে।

সর্বোচ্চ সীমা: ফি-এর পরিমাণ সর্বোচ্চ ৩০০ টাকা পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে (যেমন: ৭৫,০০০ টাকার লেনদেনে ৩০০ টাকা MDR)।

সম্পূর্ণ বিনামূল্যে: এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো (P2P) সম্পূর্ণ বিনামূল্যে থাকবে।

সরকারের স্পষ্ট বার্তা: অর্থ মন্ত্রক স্পষ্ট জানিয়েছে, এই ফি কোনওভাবেই গ্রাহকদের কাছ থেকে নেওয়া যাবে না। এর খরচ পুরোপুরি ব্যবসায়ীদের বহন করতে হবে।

লোকালসার্কেলস সমীক্ষার মূল তথ্য
২৯১টি জেলার ৬৭,০০০-এরও বেশি UPI ব্যবহারকারীর ওপর চালানো এই সমীক্ষায় জানা যায়:

৭৬% ইউজার: দোকানদার অতিরিক্ত ফি চাইলে তাঁরা UPI পেমেন্ট বন্ধ করে নগদ, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের পথ বেছে নেবেন অথবা কেনাকাটা স্থগিত রাখবেন।

মাত্র ১৪% ইউজার: অতিরিক্ত খরচ সত্ত্বেও UPI পেমেন্ট চালিয়ে যেতে রাজি হয়েছেন।

প্রভাবিত খাত: বড় অঙ্কের কেনাকাটা যেমন—ইলেকট্রনিক্স, আসবাবপত্র, রেস্তোরাঁ ও ভ্রমণের ক্ষেত্রে এর প্রভাব বেশি পড়বে। তবে ১০০, ৫০০ বা ১,৫০০ টাকার দৈনন্দিন কেনাকাটায় কোনও প্রভাব পড়বে না।

দোকানদাররা কি এই ফি দিতে ইচ্ছুক?
৩২,৭৯৬ জন ব্যবসায়ী ও দোকানদারের ওপর করা অপর এক সমীক্ষায় দেখা গেছে:

মাত্র ১৭% ব্যবসায়ী নিজেদের পকেট থেকে ০.৪% MDR দিতে রাজি।

৪১% ব্যবসায়ী স্পষ্ট জানিয়ে দিয়েছেন, তাঁরা কোনও MDR দেবেন না।

৯% দোকানদার একেবারেই UPI গ্রহণ করেন না।

১৫% ব্যবসায়ী সর্বোচ্চ ০.০৪% পর্যন্ত খরচ বহন করতে রাজি।

২০২৬ সালের অগাস্ট মাসেই UPI-এর মাধ্যমে প্রায় ২৯.৮২ লক্ষ কোটি টাকার (২৪.৫১ বিলিয়ন) লেনদেন হয়েছে, যার মধ্যে ৮.৯৫ লক্ষ কোটি টাকাই ছিল মার্চেন্ট লেনদেন। ফলে, নতুন এই নিয়ম চালুর পর ব্যবসায়ীরা যদি নিয়ম ভেঙে গ্রাহকদের ওপর ফি চাপানোর চেষ্টা করেন, তবে দেশের ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম বড় ধরনের ধাক্কা খেতে পারে।