উৎসবের মরসুমে ট্রেনের টিকিট নিয়ে দুশ্চিন্তা? কনফার্ম টিকিট পেতে ভরসা রাখুন প্রযুক্তিতে

নিজস্ব প্রতিবেদন: দিল্লি, মুম্বই, সুরাট ও বেঙ্গালুরুর মতো বড় শহর থেকে কলকাতামুখী ট্রেনগুলিতে বর্তমানে যাত্রীদের প্রচণ্ড চাপ লক্ষ্য করা যাচ্ছে। এর ফলে সাধারণ যাত্রীদের জন্য সংরক্ষিত আসন পাওয়া কঠিন হয়ে পড়েছে। তবে রেলের ওয়েবসাইট বা কাউন্টারের পাশাপাশি কিছু প্রযুক্তিনির্ভর পরিষেবা ব্যবহার করে যাত্রীরা সহজেই বিকল্প পথের সন্ধান পেতে পারেন।

টিকিট নিশ্চিত করার জন্য IRCTC-র নিজস্ব অ্যাপ ছাড়াও ‘কনফার্মটিকিট’ (ConfirmTkt), ‘আইক্সিগো’ (ixigo) এবং ‘রেলযাত্রী’ (RailYatri)-র মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলি বেশ কার্যকর। এই অ্যাপগুলির মাধ্যমে কোন ট্রেনে আসন খালি আছে, ওয়েটিং লিস্টের হালহকিকত এবং টিকিট নিশ্চিত হওয়ার সম্ভাবনা কতটুকু, সে সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা পাওয়া সম্ভব।

এর মধ্যে ‘কনফার্মটিকিট’ অ্যাপটি ‘ট্র্যাভেল গ্যারান্টি’ নামক একটি বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। এর আওতায় যদি শেষ পর্যন্ত টিকিট নিশ্চিত না হয়, তবে শর্তসাপেক্ষে যাত্রী মূল ভাড়ার সমপরিমাণ অর্থ ফেরত পেতে পারেন। পাশাপাশি সমমূল্যের একটি অতিরিক্ত ট্রাভেল কুপন পাওয়ার সুযোগও থাকে। তবে বুকিংয়ের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলি বিস্তারিত পড়ে নেওয়া জরুরি।

অন্যদিকে, ‘আইক্সিগো’ ও ‘রেলযাত্রী’ অ্যাপগুলি ওয়েটিং লিস্টের টিকিট নিশ্চিত হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে আগাম পূর্বাভাস দেয়। বিশেষ করে ‘রেলযাত্রী’-র ‘কনফার্মেশন প্রোবাবিলিটি’ ব্যবস্থাটি অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ। এটি বিগত বছরগুলিতে একই সময়ে যাত্রীদের চাপ ও টিকিট নিশ্চিত হওয়ার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করে আসন পাওয়ার সম্ভাবনাকে ‘হাই’ (High), ‘মিডিয়াম’ (Medium) বা ‘লো’ (Low)—এই তিন ভাগে বিভক্ত করে।

যাত্রীরা ট্রেনের আসন পরিস্থিতি ও পিএনআর (PNR)-এর বর্তমান অবস্থা জানতে এই অ্যাপগুলিকে মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে উৎসবের মরসুমে কিছুটা স্বস্তি পেতে পারেন।