আয়ুষ্মান ভারত প্রকল্পের আওতায় বিনামূল্যে স্বাস্থ্য পরিষেবা পেতে হলে কেবল অফলাইনে ফর্ম জমা দেওয়াই যথেষ্ট নয়; বাধ্যতামূলকভাবে সম্পন্ন করতে হবে ই-কেওয়াইসি (e-KYC)। ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হলে কার্ড ডাউনলোড করা যাবে না এবং আবেদনের স্ট্যাটাস ‘পেন্ডিং’ (Pending) বা ‘আইডেন্টিফায়েড’ (Identified) হিসেবে থেকে যাবে।

ই-কেওয়াইসি কেন জরুরি? স্বাস্থ্য কার্ডের মাধ্যমে বার্ষিক ৫ লক্ষ টাকা পর্যন্ত বিনামূল্যে চিকিৎসার সুযোগ পাওয়া যায়। তবে ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করে বৈধ কার্ড ডাউনলোড না করা পর্যন্ত তালিকাভুক্ত হাসপাতালে এই আর্থিক সুবিধা দাবি করা সম্ভব নয়।

কীভাবে ই-কেওয়াইসি ও স্ট্যাটাস চেক করবেন?

• আশা কর্মীদের মাধ্যমে: নিজ নিজ এলাকার আশা কর্মী (ASHA workers)-দের সহায়তায় এই কাজ করা যাবে। তাঁদের স্মার্টফোনে থাকা অফিসিয়াল ‘আয়ুষ্মান ভারত’ অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন প্রক্রিয়ার বর্তমান অবস্থান এবং ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করা হচ্ছে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: আশা কর্মীরা লগইন করার পর গ্রাহকের রেশন কার্ড আইডি, মোবাইল নম্বর ও ওটিপি ভেরিফিকেশনের (OTP Verification) মাধ্যমে ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন করছেন।
• বিকল্প সুবিধা: আশা কর্মীদের ওপর কাজের চাপ কমাতে বর্তমানে নিকটস্থ তথ্যমিত্র কেন্দ্র (Tathya Mitra Kendra) এবং অনুমোদিত সাইবার ক্যাফে থেকেও এই পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে।

সময়সীমা: সরকারি নির্দেশনায় ই-কেওয়াইসি করার নির্দিষ্ট কোনো শেষ তারিখ উল্লেখ করা হয়নি। সম্পূর্ণ কার্ড প্রদানের প্রক্রিয়া সমাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত এই কাজ অব্যাহত থাকবে।