দুর্গাপুজোর দিনগুলোতে মণ্ডপে মণ্ডপে ঘোরাঘুরি আর ভিড়ের মাঝে টিকিট কাউন্টারের দীর্ঘ লাইন—কলকাতা মেট্রোর যাত্রীদের এই পুরোনো দুর্ভোগ কাটাতে এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ করল মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এখন আর দীর্ঘ প্রতীক্ষা নয়, শুধু মোবাইল বের করে কিউআর (QR) কোড স্ক্যান করলেই চোখের পলকে হাতের মুঠোয় চলে আসবে মেট্রোর টিকিট!

বুধবার পার্ক স্ট্রিট স্টেশনে এক অনাড়ম্বর অনুষ্ঠানে এই নতুন ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থার সূচনা করেন কলকাতা মেট্রো রেলের জেনারেল ম্যানেজার প্রেম সাগর গুপ্ত। পুজোর মুখেই যাত্রীদের যাতায়াতকে আরও দ্রুত ও ঝঞ্ঝাটমুক্ত করতেই মেট্রো কর্তৃপক্ষের এই বিশেষ উদ্যোগ।

অ্যাপ ডাউনলোডের ঝামেলা নেই: নতুন এই টিকিটিং ব্যবস্থার সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, যাত্রীদের ফোনে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে হবে না। স্টেশনে প্রদর্শিত বিশেষ কিউআর কোডটি স্মার্টফোনের সাধারণ ক্যামেরা দিয়ে স্ক্যান করলেই সরাসরি পেমেন্ট অপশনে গিয়ে টিকিট কেটে নেওয়া যাবে। ব্যস্ত সময়ে এই সুবিধা যাত্রীদের মূল্যবান সময় অনেকটাই বাঁচাবে।

প্রথম দফায় ১১টি গুরুত্বপূর্ণ স্টেশনে পরিষেবা: প্রাথমিক পর্যায়ে শহরের সবচেয়ে ব্যস্ত এবং গুরুত্বপূর্ণ এগারোটি স্টেশনে এই নতুন পরিষেবা চালু করা হয়েছে। তালিকায় রয়েছে:

• উত্তর ও দক্ষিণ কলকাতা: দমদম, দক্ষিণেশ্বর, শোভাবাজার-সুতানুটি, এসপ্ল্যানেড, পার্ক স্ট্রিট, কালীঘাট, রবীন্দ্র সরোবর, মহানায়ক উত্তমকুমার (টালিগঞ্জ) এবং দমদম ক্যান্টনমেন্ট।
• গ্রিন লাইন/হাওড়া-শিয়ালদহ সংযোগ: হাওড়া, শিয়ালদহ এবং সল্টলেক সেক্টর ফাইভ।

মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, খুব শীঘ্রই শহরের সবকটি করিডরের বাকি স্টেশনগুলোতেও এই আধুনিক কিউআর টিকিটিং ব্যবস্থা প্রসারিত করা হবে।

পুজোর কেনাকাটা থেকে শুরু করে প্যান্ডেল হপিং—যাত্রীদের যাতায়াত যে এবার অনেকটাই মসৃণ হবে, তা বলাই বাহুল্য। মেট্রোর এই ডিজিটাল পদক্ষেপে ইতিমধ্যেই শহরবাসীর মধ্যে দারুণ উৎসাহ লক্ষ করা যাচ্ছে।