ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট জমা দিতে বিশেষ ক্যাম্পেন পূর্ব রেলের, সহায়তায় খোলা হলো হেল্পলাইন সেন্টার

নিজস্ব প্রতিবেদন: পেনশনভোগীদের ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট জমার প্রক্রিয়া সহজতর করতে দেশজুড়ে শুরু হয়েছে বিশেষ ক্যাম্পেন। গত ১ নভেম্বর থেকে শুরু হওয়া এই কর্মসূচি চলবে আগামী ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত। এই মেগা অভিযানের অংশ হিসেবে পূর্ব রেলের হাওড়া, শিয়ালদহ, আসানসোল ও মালদা—এই চার বিভাগ এবং কাঁচরাপাড়া, লিলুয়া ও জামালপুর ওয়ার্কশপে বিশেষ হেল্পলাইন সেন্টার খোলা হয়েছে।

মূলত বয়স্ক পেনশনভোগীরা যাতে কোনো প্রযুক্তিগত জটিলতা ছাড়াই ঘরে বসে বা নিকটস্থ কেন্দ্রে গিয়ে তাঁদের লাইফ সার্টিফিকেট জমা দিতে পারেন, সেই লক্ষ্যেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। পূর্ব রেলের তথ্য অনুযায়ী, ক্যাম্পেনের দ্বিতীয় দিনে অভিজ্ঞ রেলকর্মীদের সরাসরি সহায়তায় মোট ৩১০ জন পেনশনভোগী নির্বিঘ্নে সার্টিফিকেট জমা দিয়েছেন।

দ্বিতীয় দিনের বিভাগ ও ওয়ার্কশপভিত্তিক পরিসংখ্যান নিম্নরূপ:

• মালদা বিভাগ: ৭৩ জন
• জামালপুর ওয়ার্কশপ: ৬৯ জন
• আসানসোল বিভাগ: ৫৮ জন
• কাঁচরাপাড়া ওয়ার্কশপ: ৪৫ জন
• লিলুয়া ওয়ার্কশপ: ২৬ জন
• পূর্ব রেল সদর দফতর: ১৫ জন
• শিয়ালদহ বিভাগ: ১৪ জন
• হাওড়া বিভাগ: ১০ জন

পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক শিবরাম মাঝি জানিয়েছেন, প্রবীণ পেনশনভোগীরা যাতে কোনো ধরনের হয়রানির মুখে না পড়েন, তা নিশ্চিত করতে রেল কর্তৃপক্ষ সর্বাত্মক প্রস্তুতি নিয়েছে। পেনশনভোগীরা তাঁদের নিকটবর্তী যেকোনো বিভাগীয় অফিস বা ওয়ার্কশপের হেল্পলাইন সেন্টারে গিয়ে প্রয়োজনীয় সহায়তা নিতে পারবেন। এছাড়া, বিস্তারিত তথ্যের জন্য সরকারি পোর্টাল (https://ipension.nic.in/dlcportal)-এ যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।