ভারতীয় রেলের অনলাইন টিকিট বুকিং ব্যবস্থায় বড় ধরনের পরিবর্তন আসছে। যাত্রীদের দীর্ঘদিনের ভোগান্তি দূর করতে আগামী ১৫ জুলাইয়ের মধ্যে আইআরসিটিসি (IRCTC)-র সম্পূর্ণ নতুন ও অত্যাধুনিক ওয়েবসাইট চালু করা হবে। জয়পুরের একটি অনুষ্ঠানে শিক্ষার্থীদের দাবির পরিপ্রেক্ষিতে রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এই মেগা আপডেটের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। বর্তমান পোর্টালের সার্ভার বিভ্রাট, ওটিপি সমস্যা ও সেশন ল্যাগের মতো কারিগরি জটিলতা নিরসনে নতুন এই ওয়েবসাইটটি দ্রুতগতি ও উচ্চ সার্ভার ক্ষমতাসম্পন্ন হিসেবে তৈরি করা হচ্ছে।

নতুন এই উদ্যোগে ট্রাফিকের চাপ বাড়লেও ওয়েবসাইটটি অচল হবে না, যা তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও স্বচ্ছ করবে। এছাড়া কালোবাজারি ও সাইবার জালিয়াতি রুখতে এতে নিরাপত্তা ব্যবস্থাও জোরদার করা হয়েছে। উল্লেখ্য, ইতোমধ্যেই ভারতীয় রেল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে আইআরসিটিসির ৮০০টিরও বেশি রান্নাঘরে খাবার ও পরিচ্ছন্নতার মান তদারকি শুরু করেছে। টিকিট বুকিং ব্যবস্থার এই আধুনিকীকরণ এবং প্রযুক্তিগত সমন্বয় ভারতীয় রেল পরিষেবাকে নতুন এক উচ্চতায় নিয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।