বাগডোগরা বিমানবন্দর থেকে দিল্লিগামী স্পাইসজেটের একটি উড়ান বাতিলকে কেন্দ্র করে যাত্রী ও বিমান সংস্থার কর্মীদের মধ্যে ব্যাপক উত্তেজনা ও বিশৃঙ্খলার সৃষ্টি হয়েছে। ১৩ জুন বিকেল ৪টে ১০ মিনিটের এসজি ১৫১ উড়ানটি প্রথমে দফায় দফায় সময় পরিবর্তন করে রাত ১০টা পর্যন্ত পিছিয়ে দেওয়া হয় এবং পরবর্তীতে তা সম্পূর্ণ বাতিল করা হয়। এই দীর্ঘ অপেক্ষা ও বিমান বাতিলের সিদ্ধান্তে ক্ষুব্ধ যাত্রীরা বিমান সংস্থার কর্মীদের সঙ্গে বিবাদে জড়িয়ে পড়েন। এ সময় উভয় পক্ষের মধ্যে গালিগালাজ ও হাতাহাতির পরিস্থিতি তৈরি হয়, যার একটি ভিডিও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়েছে।

যাত্রীদের অভিযোগ, ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষায় রাখার পরও তাঁদের নিম্নমানের খাবার দেওয়া হয়েছে এবং রাতে থাকার জন্য কোনো বিকল্প ব্যবস্থা করা হয়নি। ঘটনার প্রেক্ষিতে স্পাইসজেট কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, প্রতিকূল আবহাওয়া এবং বিমানবন্দরের নির্দিষ্ট উড্ডয়ন-অবতরণ সময়সীমা সংক্রান্ত বিধিনিষেধের কারণেই উড়ানটি বাতিল করা হয়েছে। এই অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার পর শৃঙ্খলা বজায় রাখতে সংশ্লিষ্ট ওই মহিলা কর্মীকে সাময়িকভাবে বরখাস্ত করেছে বিমান সংস্থাটি। যাত্রী ও কর্মীদের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনা তাদের প্রধান লক্ষ্য এবং এ ধরণের অপেশাদার আচরণ কোনোভাবেই বরদাস্ত করা হবে না বলে বিবৃতিতে উল্লেখ করেছে স্পাইসজেট।