শহর পরিবর্তন বা অন্য কোনো কারণে এলপিজি গ্যাস সিলিন্ডারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সিদ্ধান্ত নিলে গ্রাহকরা তাদের জমানো সিকিউরিটি ডিপোজিটের পুরো টাকা ফেরত পেতে পারেন। সিলিন্ডারের ধরন অনুযায়ী রিফান্ডের পরিমাণ ভিন্ন হয়; যেমন ৫ কেজির সিলিন্ডার ফেরত দিলে ৫০০ টাকা, ১৪.২ কেজির ডোমেস্টিক সিলিন্ডারের ক্ষেত্রে ২২০০ টাকা (উত্তর-পূর্ব ভারতে ২০০০ টাকা) এবং রেগুলেটর ফেরত দিলে ১৫০ থেকে ২৫০ টাকা পর্যন্ত ফেরত পাওয়া যায়।

টাকা ফেরতের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে গ্রাহককে গ্যাস ডিস্ট্রিবিউটর বা এজেন্সির সঙ্গে যোগাযোগ করে সিলিন্ডার ও রেগুলেটর জমা দিতে হবে। এ সময় সাবস্ক্রিপশন ভাউচার, ডোমেস্টিক গ্যাস কনজিউমার কার্ড (DGCC) এবং ব্যাংকের তথ্য হিসেবে ক্যান্সেল চেক বা পাসবুকের কপি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক। এজেন্সি প্রয়োজনীয় নথিপত্র ও যন্ত্রপাতি যাচাই করে একটি ‘টার্মিনেশন ভাউচার’ (TV) ইস্যু করার পর নির্দিষ্ট ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে টাকা সরাসরি জমা হয়ে যাবে।